日前，平安银行发布升级版6.0掌上银行APP，在时效，无障碍，生活权益等方面进行了全面升级。

今年以来，多家银行陆续升级手机银行APP版本，创新打造多个应用场景例如，6月30日，渤海银行正式发布全新手机银行6.0版本，推出尹波E付，尹波E融，尹波E贷全新产品谱系，6月23日，上海银行发布全新手机银行7.0版本，在服务个性，界面友好，交互智能等方面进行升级，并打造数字化员工小蓝，为客户提供7*24小时智能服务

中国金融认证中心发布的《2021年中国数字金融调查报告》显示，过去一年，平均每家银行对手机银行进行2.2次大版本更新，其中最多更新10次。

《证券日报》记者实际体验了各家银行的多款银行app，发现目前手机银行提供的服务除了存贷款，理财等金融服务外，还包括财富管理和多种便利生活的非金融服务场景，可以满足客户的多样化需求。

经常使用手机银行进行商务和消费的孙女士对《证券日报》记者表示:很期待银行的APP版本升级，部分功能会更方便，对于用户来说，希望简单明了，少一些冗长的条款和繁琐的步骤被抛弃。

浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任，研究员潘鹤林认为，目前的银行APP正呈现出业务覆盖多元化的趋势，不断更新迭代是不断调整优化功能，提升技术能力的表现。

银行不断升级迭代APP，是通过战略变革升级更多的原创资源，有助于放大手机银行的数字生态目前，在线上获客和运营越来越重要的趋势下，手机银行已经成为各家银行业务的核心发力点博通分析高级分析师王鹏博对《证券日报》记者表示

事实上，银行业除了不断升级迭代APP，也在通过量的减法来改变功能加法。

记者注意到，除了新版APP的变化，多家银行正在对各自不同的APP和相关业务进行整合和瘦身例如，6月22日，恒丰银行从其一贯平台APP下线，同时关闭平台相关服务功能，并将相关功能迁移至该行手机银行，5月30日，工商银行宣布其电子商务平台融e购于6月30日晚正式上线，停止相关服务

伴随着银行app的不断发展，目前几乎所有的国有银行和大型股份银行都有两个以上的app，包括信用卡，贷款，支付，生活服务等细分类别。

一位银行工作人员对《证券日报》记者表示，银行对其APP的缩减整合，虽然业务有所迁移，但实际上有更精细化的操作，可以降低运营费用，提升用户体验。

银行app太多，容易导致银行里的数据信息碎片化其实用户体验不好，也会分流银行自己的流量而且有些app开发部署上线后，多头维护运营会增加运营成本整合后的app表面上是在做减法，实际上可以集中资源做加法智联金融首席研究员董希淼对《证券日报》记者表示

王鹏博表示，过度泛滥的银行app，在给用户造成困扰的同时，并没有达到银行想要的效果这就是银行减去app数量的原因未来银行整合集中式APP功能可能会成为一种趋势伴随着数字化转型的加速，银行也在积极探索精耕细作整合他们的app有利于打通内部渠道，进而对客户进行精准画像

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