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省呗客服电话24小时在线吗?投诉协商的正确打开方式

2025-03-10 10:48| 发布者: 乐乘| 查看: 76323| 评论: 0|来自: 企业家在线  阅读量:19833   会员投稿

摘要:作为一个用过很多贷款APP的人,我负责任的说,没有一款APP的人工客服是24小时在线的。省呗作为一家正规平台,人工客服的服务时间是周一至周日的9:00-21:00。如果你在这个时间段外遇到问题,可以选择其他沟通渠道。那么...

作为一个用过很多贷款APP的人,我负责任的说,没有一款APP的人工客服是24小时在线的。省呗作为一家正规平台,人工客服的服务时间是周一至周日的9:00-21:00。如果你在这个时间段外遇到问题,可以选择其他沟通渠道。

那么,如果你在使用过程中遇到问题,怎样解决效率更好呢?

省呗的客服热线400-000-1564是很多人遇到问题时的首选,但是在非人工客服的时间段,怎么办呢?

可以关注省呗的官方微信,小省在线(ID:shengbei01),注意这个ID,别加错了。

可以在省呗APP中,找“我的”,然后找到“在线客服”,进行沟通

添加一下省呗小程序-我的-我的客服

这里还需要注意一下,在拨打客服热线之前,最好把问题的关键信息整理好,比如涉及的金额、时间、订单号等。这样可以节省沟通时间,让客服更快地帮你解决问题。

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