她是一枚"指南针"，

九年如一日，

热情不减、精进不断，

100000次服务，

从经验中汲取知识、提升自我，

用耐心和专业为宝爸宝妈们指引育儿方向。

——她就是孩子王金牌育儿顾问宋乐

这是宋乐成为孩子王人的第九年。她与孩子王的故事始于一次偶遇的震撼，偌大的商超、推着板车买奶粉的宝妈、熙熙攘攘的人群，她告诉自己这里将是她实现理想的地方，于是她踏上了这段充满爱与责任的旅程，在温柔前行中收获信赖。

01

台下十年功，

因为“被需要”所以奋斗

加入孩子王后，宋乐牢牢抓住公司提供的系统培训机会，快速学习专业理论知识，更在实践中检验、不断精进。入职没多久，她就考取了育儿顾问必备的国家育婴师证书，还取得了红十字会急救证、催乳师证等多个专业资质。

专业是基础，服务是核心，这些技能的解锁，是她对会员需求的深刻理解和积极响应，更是她对宝妈们“被需要时，恰好能帮到你”的温暖承诺。她力求在每个细节上都能提供专业而全面的支持，用专业筑基，以同理心为梁，构建起与会员间的情感桥梁。

工作中的宋乐，与努力学习中的宝爸宝妈们

02

初次邂逅，

她用真诚和专业破冰

宋乐与布丁妈妈的初遇，是在戒备中拉开的。因为一次公益活动，准妈妈布丁妈妈走进了孩子王。生怕受到推销，布丁妈妈带着明显的不安和防备。宋乐看出了她的担忧，只是微笑着拿出了活动赠送的包被，然后耐心地解答她对于孕产期和商品选购的疑惑，还交代了当下孕期需要注意的事项。

后来因为想要购买待产包，布丁妈妈想到了宋乐，又找到门店，宋乐依然是温声细语地解答。在两次交流中布丁妈妈发现，自己的担忧并没有发生，宋乐的专业反而让她的很多困惑茅塞顿开。

再后来，她们加上了微信，这些年来布丁妈妈一有问题、有烦恼就会求助宋乐。因为深处母婴童行业，所以宋乐更能理解妈妈、一直不停地琢磨如何让晦涩难懂的专业术语和理论转化成通俗易理解的语言，再讲给妈妈们听。布丁妈妈不仅时常向身边亲朋好友夸宋乐，平时也经常带着布丁来找宋乐，宋乐也一直关注他们的成长。

从陌生到熟悉，再到亲如闺蜜，因为真诚，因为专业和耐心，两人之间的关系悄然转变。布丁的长大见证了这段不断深化的友谊，每一次的“回访”和推荐，都是对宋乐最真挚的认可。

宋乐与布丁妈妈的有爱交流

03

温柔守护，

理解与信任的双向奔赴

宋乐不只是宝爸宝妈们育儿的指南者，更是危急时刻可靠的守护者。一个午后，急促的脚步声和焦急的呼喊打破了平静：“宋乐，快来帮忙！有个宝宝好像过敏了！”

宋乐心头一紧，马上冲到宝宝身边。宝宝的小脸和身上都布满了红色丘疹。宋乐冷静下来，询问得知宝宝刚刚试吃了溶豆。时间紧迫，宋乐迅速思考急救方案，一边观察宝宝的症状发展，一边让小伙伴拿来饮用水，然后倒入奶瓶，轻柔地对宝宝进行催吐，动作重复着：灌水、催吐，再灌水、再催吐……几番操作后，宝宝终于将白色的液体尽数吐出，令人揪心的红疹也渐渐淡去。宝宝的哭声平息，换来了周围的舒一口气。目睹这一系列专业且高效的处理过程，宝妈的眼中满是感激。

那一刻，宋乐心里升起一股欣慰与自豪。她明白，如果没有宝妈的信任，这次紧急情况处理或许会演变成一场争执。这份理解与信任的双向奔赴，最终化为有温度的默契守护。

宋乐与情况紧急的宝宝

04

深夜奔赴，

用专业和温暖化解疼痛

工作不只有温馨日常，还有那些艰难却温暖的夜晚。一个深夜，宋乐接到了一通求助电话：一位宝妈正受着堵奶的极度痛苦。宋乐披上外套，马上出发。到达时，宝妈正躺在床上，脸上泪痕斑斑，乳房胀痛到一触碰就是钻心的疼痛，而旁边的宝宝因为饥饿大哭不止。

在了解产妇前一天在医院治疗过但效果不理想的情况后，宋乐深吸了一口气，开始操作。经过四个小时的不间断的高强度按摩，宋乐的手指几乎失去了力量，但仍然不忘指导家属做后续的护理，为宝妈敷上消炎镇痛的土豆，然后才放心离开。

清晨，宋乐尚未从疲惫中完全恢复，还没来得及问宝妈是否舒服些，就收到了一封长长的感谢小作文。宝妈后来还送来了一面锦旗，对宋乐来说，锦旗上不仅是感谢之词，更是对她专业与付出的最高肯定。

宋乐与准妈妈会员们

正是这份强烈的职业成就感与深厚的同理心，让宋乐在深化专业中，更学会了用心陪伴，成为了无数家庭在育儿路上最可靠的指南针。在孩子王的广阔舞台上，她用自己的故事证明，专业是基石，而情感是桥梁，只有专业和真诚，才能真正走进会员、收获信任。

宋乐和双胞胎会员宝宝

育儿顾问有言：

“ 每一步的用心相伴，都是为了孩子健康成长的明天，而每一次专业解答，成就的是彼此心中最温暖的信赖。”

在孩子王，全国有超7000名拥有国家育婴师资质的专业育儿顾问，她们同时承担营养师、母婴护理师、儿童成长培训师等多重角色，线上线下随时解决亲子家庭的各种育儿成长难题。她们一对一为妈妈服务，是妈妈们育儿路上的得力助手。她们以满腔的热情和专业的技能赢得了妈妈们的深深信任，更成为了她们的知心“闺蜜”，陪伴她们走过育儿的每一个阶段。

“专业服务·轻松育儿”，孩子王，让每个童年更美好!

郑重声明：此文内容为本网站转载企业宣传资讯，目的在于传播更多信息，与本站立场无关。仅供读者参考，并请自行核实相关内容。