春节的脚步越来越近了伴随着人们陆续返回家园，人口流动性增加，疫情在新冠肺炎扩散的风险也增加了为了让广大客户健康放心地过春节，中国太保的健康服务不会关闭，中国太保的太平洋健康险和泰富管家服务团队将坚守岗位，24小时在线为全国各地的客户提供专业便捷的医疗健康服务

专业的门卫，暖心的服务就像春风。

为了更好地应对当前疫情的新形势，太平洋健康险健康服务业务中心的医疗顾问团队加紧研究特殊的健康支持方案一方面，依托医疗专业能力，合理，循证选择药物和材料，找到退烧药，抗原检测，血氧饱和度仪等可靠的资源合作伙伴，第一时间为客户提供帮助，另一方面，主动撰写系列专业科普文章，引导公众合理识别症状，正确用药，也为儿童，孕妇，哺乳期妇女等特殊人群用药提供了参考

太平洋健康险医疗顾问团队张诚介绍，他和同事通过查阅国内外最新的新冠肺炎诊疗指南和参加美国医生新冠肺炎治疗会议，不断学习一线医生的治疗经验，扩大知识库，为客户提供循证医学指导和实时在线咨询反馈前来咨询的患者从105岁的老人到不到一周的婴儿，轻度患者，肺炎患者都有通过给出合理的建议，引导他们得到适当的治疗，并持续关注他们的病情目前，99%的患者已经治愈

目前，医疗顾问团队已在新冠肺炎组织了四次防疫和康复讲座，向公众传播正确的防疫知识春节期间，太平洋健康险服务将继续，医疗顾问团队将密切关注新冠肺炎菌株的变化，随时做出高效的应对

服务升级，7*24小时爱在线。

为了让更多的人度过平安快乐的春节，太乙管家在线服务不间断春节期间，用户还可以享受7*24小时在线医生护理，随时随地在线了解自己的健康状况，获得专业指导

作为专业的一站式家庭医生和管理医疗服务平台，太医管家倡导管理医疗的理念，积极推动个人健康的主动管理，通过构建朋友般的新型医患关系，帮助用户真正实施健康管理。

身体康复部分的新冠肺炎康复水平自测平台可以从呼吸，身体机能，心血管系统，睡眠，心理，记忆六个维度来评估康复水平此外，专区为用户提供专业的新冠肺炎康复手册及配套的肺部CT筛查，新冠肺炎抗体预约，心脏全面体检，免疫基因检测等康复服务尤其是如何判断和处理转阴后常见的包括咳嗽，心悸，气短，头痛等症状，太乙管家进行了全面的解读和保健指导

防治板块提供快速肺部CT筛查，家庭医疗服务，发热门诊服务，以及丰富的瑞金名医直播，为用户提供专业的防治建议此外，在提升免疫力这一板块，太乙管家还为用户提供了新冠肺炎高危人群测试，帮助用户了解身体状况，针对不同年龄，不同体质的人群提供免疫力提升指导，以更好的身体状况应对疫情

中国太保将充分发挥健康保险，家庭医疗体系等独特优势，通过持续服务，为不同需求的客户量身定制全面的健康解决方案，将保险保障与健康服务深度融合，为这个春节增添一份浓浓的暖意。

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