疫情暴发至今，香港零售业已坚忍近两年尤其是去年，业内遭遇近几十年来前所未有之打击，可谓是哀鸿遍野幸存下来的商家，依然苦苦支撑因为疫情原因，内地与香港正常通关预期屡次破碎，香港旅游零售降至冰点，只能依靠本港市民的消费支撑当然，各方也都在做出努力，诸如香港特区政府向市民派消费券，商场运营方通过确确实实的让利，为消费者额外提供优惠，商家切切实实降价不得不说这是一种极其有效的行业自救措施，同时也展现了香港零售业整个行业的韧性，可谓是韧性自救

笔者亲身感受实惠

日前，笔者收到位于香港九龙尖沙咀某大型商场的短信，只要登入手机端我的银包凭有效的免费HK$200美食券电子通行证，在指定日期前往该商场即可领取200港币美食优惠券，且在超50家参与之餐饮商户享受低至半价优惠。

与此同时，同一消费者一天内在该商场累积购物消费达一定额度还可获赠商场运营方提供的最高达14000港币的优惠券，该优惠券除了商场内极个别奢侈品牌之外，其他商户都可使用但该项优惠在单一商户设有最低消费额度和最高使用限额，超过最高限额以上的按照最高限额计算同一天在同一商户只限使用一次

以上这一优惠仅为商场运营方提供的优惠政策同时各商家还有自己的折扣促销，个别商家还可一并享受消费者平时消费累积叠加的优惠政策

如果某市民正好还有香港特区政府派发的消费券，还可以用消费券支付以上各种优惠叠加，确实非常可观

所以，如果持有消费券的市民去购物，将可能同时享受到商家，商场运营方，香港特区政府提供的三重优惠。

今年8月份，笔者除了没有使用香港特区政府派发的消费券以外，确实在购物过程中切实享受到了上述的其他各项叠加的优惠政策。

商场运营方这么做，切实是给商家让利，不仅带动了商家的销售，增加了商家收入，而且商场自身也稳住了租金收入同时，也为政府的经济发展作出了应有的贡献而政府派消费券，本意就是为了促进市民消费，提振本港经济所以，笔者以为这是个多赢的局面包括消费者，商家，商场，政府在内的各方面都受益了

政府派消费券促消费

据香港特区政府统计处公布，香港零售额1~8月份连续上升，但升势在9月再度放缓9月零售业销售总额为280亿元，同比增长7.3%，远逊市场预期，同时，也低于8月份11.9%的增长销量仅升4.7%，远不及10.8%的增长预期

因政府派发第一期消费券对零售行业的刺激，8月份零售细分市场如眼镜店，珠宝首饰，服装鞋类，百货公司，分别增长60.9%，28.1%，40.8%，7.5%但9月份增长明显回落，眼镜店，珠宝首饰，服装鞋类，百货公司，分别增长17.3%，16.2%，6.5%，—11.6%尤其是百货公司，还出现负增长由此可见，政府消费券对零售行业增长作用明显

虽然9月零售整体增长逊于预期，但包括苹果手机在内的电器及耐用消费品升幅强劲，零售额同比升48.3%，至34.7亿元，而8月份仅有10.1%增长。

同时，香港本地网购也获得稳步增长今年1~9月份本港零售额同比增长8%，销量增长6.8%，网上销售增长43.5%9月份网上销售额达23亿元，同比增长30.5%，占整体零售额8%，比重较8月的7.4%有所提升

超市生意较为稳定很多市民收到第二期消费券后，有相当一部分花费在日常用品上

香港特区政府发言人表示，香港9月零售额继续显著增长7.3%，第三季单季同样增长7.3%，部分反映了消费券计划的提振作用基于本地疫情维持稳定，就业和收入改善，加上消费券刺激，短期内仍可继续支持零售业，可是几近冰封的访港旅游业，会继续制约恢复的程度

第二期政府消费券于10月1日发放后，市民购物意欲再次回升，不过到第二周开始又渐渐回落香港零售管理协会认为市民消费较之前理性，由于临最近几年底，部分市民可能延至11月和12月消费该协会指出，今年前9个月本港零售额虽按年升8%，但与正常的2018年同期比较，仍有近三成跌幅，这反映出零售业经营环境依然困难，担心一旦消费券计划结束，市场消费情绪将再度陷于低迷协会建议若全面通关仍需等较长时期，希望政府考虑在前次基础上再次推出第二次消费券计划，以支持受影响行业得以继续营运并稳定员工生计

后续展望乐观

据香港特区政府统计处2021年第四季《业务展望—按季统计调查报告》，该报告涵盖香港10个主要行业，分别是制造业，建造业，进出口贸易及批发业，零售业，住宿及膳食服务业，运输，仓库及速递服务业，信息及通讯业，金融及保险业，地产业，以及专业及商用服务业。

这项统计调查旨在搜集香港各行业中约560间大规模的机构单位的高级管理人员对短期业务表现的意见，以在最短时间内，就预测本地不久将来的经济表现提供快捷的参考搜集的意见仅是指受访者对自己机构单位情况的意见，而非他们对所从事行业的情况的意见，以及只限于预期季度间变动的方向，而并非变动的幅度搜集季度间变动的意见时，如有关项目受季节性影响，受访者会提供撇除正常季节性变动后的预期变动

统计显示，下季零售业的业务展望及预期偏乐观在四季度统计调查中，有关业务状况预期变动的意见中，上升了9%，去年同期为—5%，在有关业务/产出量预期变动的意见中，上升了18%，去年同期为7%，在有关货品售价/服务收费预期变动的意见中，上升了—6%，去年同期为—22%，在盈利状况中，上升了—1%，去年同期为—30%，在财务状况中，上升了33%，去年同期为22%，在获取信贷的状况中，上升了31%，去年同期为22%

以上各项展望都好于同期。

唯有关就业人数预期变动的意见中，在四季度下降了12%，去年同期下降10%凸显业内对就业形势偏悲观

最后，在有关限制机构单位业务增长的因素的意见中，普遍认为限制行零售业务增长的最重要因素为旅客需求转弱，第二重要因素为外围经济环境变化引致的不明朗经济前景，第三重要因素为业内竞争剧烈。

综上，基于本港零售业的韧性和自救措施，本地消费趋势有望改善，加上第二期消费券派发，料想10月零售额会恢复双位数增长由于去年11月和12月因疫情恶化而造成基数偏低，预料今年同期零售额会有强劲反弹，第四季也将恢复双位增长

去年，香港特区政府推了三轮防疫抗疫基金和各项纾困措施，共涉及约3000亿元，提升了香港应对疫情的能力今年，香港特区政府通过消费券计划提振本港经济，伴随着第二期消费券的派发及业界的韧性自救，零售业内对2021四季度展望偏乐观若香港特区政府考虑在此基础上再次推出第二次消费券计划，后续将会带来更好的效果

而香港零售业若要实现全面恢复，还有待于内地和香港实现正常通关，伴随着内地游客来往恢复正常，才能实现零售业全面稳定增长。

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