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我是小鹏的销售,今天来和大家聊聊G9这款车。
最近市场如何?卖的最多的是什么配置和颜色?
这个月平均每天就2组客户进店,看G9的比例大概在15%左右。相比前两个月肯定是跌了,原因也搞不清楚,产品和价格好像都没啥问题,旁边的NIO看上去就好很多,不知道小鹏是不是在憋大招。
最畅销的是570 Max和702 Pro,两个配置占比70%,外观颜色以白/黑为主,内饰则是棕色占大多数,基本都有现车。
最难卖的是650 Max性能版,付费的颜色更是推不出去。大家选择G9是看中性价比,四驱版本要30多万,真到了这个价位,选择的范围就更广了。
谁关注这个车?买车用户都是什么样的?
用户群体主要是企业主和公司中高层,但最近观察到有新的变化,后面会提到。
用户刘先生是腾讯某项目负责人,最近两年一直关注新能源,尤其对智能化格外感兴趣,手上的燃油车虽然档次也不低,但接触过新能源之后一天都不想开了。
选车就看了两款,理想L9和小鹏G9,没考虑理想主要是上下班通勤路程很近,增程完全没必要,最后选小鹏最打动他的就是智驾,来店试驾过几次,每次都大呼过瘾,下定那天就迫不及待让朋友准备接手他的燃油座驾。
对比最多的是哪款车型?选择或者放弃它的原因是什么?
厂家内训竞品是极氪001和蔚来ES6,实际接待中ES6居多,10个里面占到4了个,另外对比Model Y的也有2~3个。
G9是国内首款应用800V充电平台的车型,充电速度快和智驾是很多鹏友选择G9的原因。另外,上面虽然提到企业主和管理层偏多,但现在有个趋势,30岁以下的年轻人越来越多,10个里面得有4个,这和价格降低有较大的关联。
5月份有一位车主强哥,刚开始在网上看了半个月的极氪,很馋001这么好的操控和动力,他说一度哈喇子直流,但朋友好言相劝,说这些在智驾面前都不算什么,一有空就给他安利小鹏,把、上的相关内容一个劲地转发,终于某天在朋友的挟持下来到店里试驾,一轮下来感慨到,这玩意儿确实好使,笃定地说三天内必须下定,后来强哥果真没有食言。
战败较多的是Modle Y后轮驱动版本,主要原因是很多客户需求简单,买车只注重品牌。
有个小姐姐,本来就中意特斯拉,不过预算比较灵活,被男朋友拉来看看小鹏。当天来看车的时候穿着挺有品味一身名牌,言谈举止也表现出买什么都优先考虑品牌的架势,了解到一直关注特斯拉,我暗暗觉得不妙;不过还是打起精神全力推荐,试驾完他俩还是挺满意的,当天觉得还有戏能55开。但回访时却一盆凉水从头浇到脚,聊了三五分钟,字字都在夸赞特斯拉,说国内所有新能源都在学习特斯拉,它又是如何在降低能耗上领先对手的吧啦吧啦,
我沉默了一会儿,只能由衷感谢她的分享。
大家都是选择哪种配置和购车方式?
现在官方权益比较统一,全系官宣优惠20000,90天库龄额外优惠2000。即使一些特定假日也没有现金优惠,可能公司会有公司的安排,哈哈。
以热销的570 Max版举例来个金融预算单吧:
再来个全款的:
买车后客户会有哪些抱怨?保养费用是多少?
车主有抱怨过激光雷达不能后装,还有小部分车主后悔没有选装空悬,只要没有大幅降价,G9本身产品力够硬。轻微的政策调整和小幅度优惠,一般不怎么影响到他们。
日常保养费用大概300多,上次有个车主6万公里大保养,需要换刹车皮含工时1800,真不贵。
只有销售才知道的秘密
如果在大型企业,可以让销售帮忙查一下大客户名单,有机会获得50000积分。
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