昨日，国家金融监督管理总局上海监管局发布关于2023年上半年上海银行业消费投诉情况的通报。通报显示，2023年上半年，纳入通报的上海银行业消费投诉事项25547件。其中，股份制商业银行在沪分行581件，占投诉总量的2.27%。股份制商业银行上半年投诉量的中位数为32.5件。其中，投诉量居前的为:浦发银行上海分行、中信银行上海分行和招商银行上海分行。

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