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,Netflix 今年 5 月开始在美国打击密码共享的行为,密码共享是指一个用户订阅了 Netflix 的服务,然后把账号和密码分享给其他人使用,这样就可以节省费用。Netflix 认为这种行为影响了公司的收入和投资,所以决定采取措施。
根据分析公司 Antenna 今天分享的数据,Netflix 的策略取得了成效。自从禁止不同住址的用户共享账号后,Netflix 在美国的日均注册人数达到了 7.3 万,比之前 60 天的平均水平增加了 102%。5 月 26 日和 27 日,Netflix 的每日注册用户甚至接近 10 万,超过了去年新冠疫情期间的峰值。
Netflix 的策略也导致了一些用户的退订,但是退订的数量没有超过新注册的数量。Antenna 表示,从 5 月 23 日开始,Netflix 的注册和退订比例比之前 60 天提高了 25.6%。
Netflix 表示,在其他国家实施密码共享限制后,公司的收入和用户基数都有所增长。Netflix 现在要求用户确定一个主要住址,并且只能在该住址内使用账号。对旅行或第二居所有一定的允许,但 Netflix 现在使用 IP 地址和其他信息来限制多家庭使用。
Netflix 还提供了一些付费选项,让用户可以在不同住址使用服务。用户可以额外支付 7.99 美元每月,让另外一个人使用标准或者高级套餐,最多可以添加两个人(仅限高级套餐),每个人都可以有自己的个人资料、个性化推荐和密码。另外,Netflix 还提供了一个转移个人资料的流程,让之前免费使用 Netflix 的人可以创建自己的付费账号。
Netflix 目前在美国提供四种套餐:有广告套餐每月 6.99 美元;无广告基础套餐每月 9.99 美元,支持 720p 高清画质和仅限一台设备观看;标准套餐每月 15.49 美元,支持 1080p 高清画质和两台设备同时观看;高级套餐每月 19.99 美元,支持 4K 超高清画质和四台设备同时观看。需要注意的是,标准和高级套餐虽然允许多台设备同时观看,但是 Netflix 的新政策要求所有设备必须在同一个住址内。
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